Conditions générales de vente


Identification des parties :

D'une part la Société Petrusse cachemires et cachemires Sarl au capital de 100.000 euros
Siège social : 5 rue Jean Jaurès 33310 Lormont France
Siret : 419 747 290 00023
D'autre part : Nos clients personnes physiques non commerçantes.

Commande

Toute commande suppose l'adhésion aux présentes conditions générales de vente. Le contrat de vente est soumis à la législation française. Nos offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles . La vente est conclue au moment de la confirmation de la commande par le client ; La preuve de cette commande est réexpédiée au client à l’adresse e-mail que celui-ci aura communiqué et ce dans le délai de 2 jours ouvrés .

Les prix

Nos prix sont indiqués en Euros et toutes taxes comprises . Les commandes livrées en France sont franco de port à partir de 350 € TTC . Les commandes livrées en France inférieures à 350 € et pour tout montant hors de France métropolitaine seront majorées des frais de participation pour la préparation et l'expédition de votre commande aux conditions suivantes selon la destination :

- France : 7 €
- Europe : 20 €
- Etats Unis et la Suisse : 40 €

Dans le cas où plusieurs expéditions sont nécessaires pour une commande, cette participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi.

Livraison

Votre colis est expédié dans un délai de 2 jours ouvrés ; ensuite, les délais supplémentaires de livraison sont ceux pratiqués par La Poste ( 2 à 8 jours selon le pays de livraison ) La société Petrusse ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard de livraison de la part du Transporteur.

Rétractation

Vous disposez d'un délai de rétractation de 7 jours francs à compter du jour de la réception du colis pour retourner les produits commandés . Le remboursement des articles s'effectue par virement (si vous avez réglé par CB) ou par chèque au plus tard 30 jours après la réception du colis . Seuls les frais de retour vous seront imputés .

conditions générales de retour

Renvoyez dans un délai de 7 jours francs après réception votre colis comprenant l'article dans son emballage d'origine et le bordereau de retour dûment rempli. Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas d'article défectueux pour lequel un échange sera effectué .

Informations nominatives

Les données collectées par la société Pétrusse lui sont destinées. Vous pouvez donner votre consentement ou vous opposer à l'utilisation des données recueillies aux termes de la présente commande, au titre du fichier clientèle de la société Pétrusse de même qu'à leur utilisation par des tiers. Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, dite Loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression à l'égard de toute information vous concernant. Ce droit peut être exercé par courrier à l'adresse indiquée au paragraphe 1 .

Litiges

Dans l'hypothèse où un litige naîtrait de la présente relation contractuelle, les parties s'engagent avant toute action judiciaire à rechercher une solution amiable. Les parties conviennent que tout litige né du présent contrat relève de la compétence exclusive des juridictions de BORDEAUX (FRANCE).